创新老旧物业管理思路 探索交流行业治理经验——哈尔滨市住建局及行业协会参访雨轩物业在管中二路小区老旧物业管理工作-ag九游会官网

按照市物协相关交流考察工作安排，2022年7月18日上午，我司在渝中区中山二路小区联合社区居委会接待了哈尔滨市住建局及物业行业协会一行28人来渝考察交流老旧物业管理工作。公司办公室主任雷宏及社区陈燕书记共同出席了交流会并陪同参访，围绕“党建引领物业、老旧小区收取物管费与支出如何平衡、退伍军人和贫困家庭物管费如何优惠、老旧小区车位如何管理、政府补贴的使用渠道、垃圾分类”等调研内容进行了座谈。

雨轩物业为考察团一行介绍和分享了从2016年开始，根据渝中区对部分街道辖区老旧小区进行了老旧物业服务试点并出台《关于进一步深化完善老旧住宅物业管理全覆盖工作的通知》（渝中府办发[2016]124号）精神，对部分小区进行集中整治，紧扣渝中区老旧小区物业管理的的相关政策引导，雨轩物业积极配合社区党建引领物业工作，从企业履行社会职责，探索创新物业参与老旧小区管理角度开展了一系列卓有成效工作，积累了一系列特色亮点和经验。老旧物业管理正面临新的发展机遇。

雨轩物业通过近三年的不断探索和改革：1、变无形服务为有形服务，提高物业服务的满意度，2、集中财力增加公共环境和共用设施设备的投入，3、加大业主需求的调查，分级提供服务，增加业主忠诚度 ，4、搞好对供方的管理，提高专业服务水平，5、加大对业主资源的经营，获取更多的盈利机会等举措，稳定了经营预期、得到了政府认可、获得了居民好评。随着党建引领物业，探索治理模式工作的深入，也必将进一步助推公司老旧物业管理取得新成效。

在交流过程中，哈尔滨考察团一行对中二路社区及雨轩物业老旧小区的治理方案和管理方法给出了极高评价。双方对各自老旧物业小区的管理服务经验进行了交流分享，增强了彼此工作信心。