3月11日， 重庆高新区出现新冠确诊病例，疫情突发波动，位于重庆高新区及周边区域的新大正服务的多个学校项目和康居西城等住宅项目，分别在学校事业部和商住事业部的组织部署下，快速行动，全员出击，临难不怯，积极展开各项防疫应对措施。
迅速响应，急驰24小时
3月11日当晚，在接到校园封闭管理、全员核酸筛查等多重紧急任务后，学校事业部迅速响应各高校与政府防疫部门防疫要求，全员备战、随时待命。
集团立即建立疫情防控领导工作小组，由分管副总裁担任疫情防控小组组长。领导小组下设办公室，由运营总监任办公室主任，各职能经理任办公室成员，负责疫情防控工作的统一指挥及协调调度。坚持“部门配合、依法规范、联防联控、科学应对、分级负责”的原则，针对疫情发展的不同态势，强化风险评估，科学、统一地做好疫情防控的应急处置工作。
事业部迅速组建防疫工作组群，实时关注各项目疫情防控动态，发布疫情防控通知文件，收集、更新最新疫情防控资料、组织专人派送各高校项目紧缺的防疫物资，同时在相关学校开展疫情防控工作专题会，对员工个人防护和相关工作进行升级要求。
疫情48小时，勇敢笃定守好岗
疫情之下，新大正全体人员按照要求，留岗及返岗坚守，冲锋在前。以重庆城市管理职业学院为核心，重庆大学虎溪校区、重庆科技学院、重庆医药高等专科学校等多所高校项目负责人带头响应，于3月11日晚带领各部门员工搭建核酸检测场地、拉警戒、摆桌椅、放置医疗废弃垃圾桶，各项防疫措施一样不落，保障全员核酸筛查有序进行。
同时，积极开展24小时高频次全面消杀消毒，减少病毒传播风险；迅速筹集口罩、防护服、护目镜等防疫物资以及必备生活用品，确保各项目正常运行，做好师生最有力的后盾；及时彻底清收医疗垃圾，降低感染风险。
截止3月13日，在疫情发生以来的第3天，重庆城市管理职业学院150余名新大正人仍奋战在防疫一线。秩序维护人员针对各个出入口进行全天24小时盘查站岗，打好“安全保卫战”；保洁人员全方位无死角进行消毒消杀、清收清运垃圾，不放过任何“蛛丝马迹”；工程维修人员全面排查设施设备运转情况；公寓管理员实时关注同学们的情绪与健康，做好沟通疏导，同时积极协助学生餐食以及必要生活物资的运送。各部门上下齐心、团结协作，给师生筑起一道“物业防疫墙”。
党员自发组成防疫先锋队，驰援现场
在连续72小时暂时无法提供外来人力支援的情况下，项目全体人员仍时刻坚守，尽管已经体力不支，但大家仍没有丝毫懈怠，始终坚守在岗鏖战疫情。
员工连日奋战，已经十分疲倦。3月13日，在与学校、街道等多方协调沟通取得同意的情况下，新大正物业集团党委迅速组织安排防疫支援队伍，党员同志积极响应，主动报名，在筛选符合要求的人员后，当日快速组织10名人员时刻待命，做好随时赶赴重庆城市管理职业学院项目开展防疫工作的准备，以协助缓解项目现场防疫压力。与此同时，另以志愿报名方式，组织10余名党员作为防疫支援的后备人选，在需要时随时准备顶上前线。
72小时采样超1.5万人，牢抓风险口，保障千家万户
为防止疫情输入小区，商住事业部针对处于防疫核心区的康居西城和虎溪花园两个项目，严格落实疫情管控，严格规避管理风险。
在康居西城项目，3月11日，接到防疫工作通知后，便立即启动应急预案，全体人员主动返岗，随时待命。紧急封闭小区所有侧、后门，各组团只留一个大门出入，对进入小区的人车严格查“双码”、测体温并登记，同步展开小区防疫消杀工作，确保全覆盖，无死角。
3月12日上午，小区部分与确诊患者存在时空伴随的人员健康码转变为红码，项目积极落实属地政府全员核酸检测工作要求，配合高新区香炉山街道在小区设立5处临时核酸检测点，逐楼逐层逐户提示住户核酸检测。同时，康居西城应急巡防分队全力维护核酸检测现场秩序，细心引导住户扫描健康码、测体温、提醒住户做好防护措施。项目全体人员与属地政府部门人员、医护人员不眠不休、通宵达旦，截止3月13日凌晨4时，小区已完成采样超1.5万人。
从疫情发生后的24小时、48小时、到72小时，新大正人一直坚守在抗疫第一线，疫情就是命令，这群朴实的人，无畏而崇高。这也是从2020年以来，新大正面临疫情挑战的第三个年头，党建引领，冲锋在前，新大正人正为这座城市的美好，英勇坚守。