8月25日，是万科金色悦城管家经理李小凤36岁的生日，也是她逆行坚守在金色悦城工作岗位的第8天，她说“生日是小事儿，我也想家想孩子，但现在是特殊时期，我有更重要的责任要扛，只希望能够贡献我的绵薄之力，和大家一起度过难关。”
位于重庆市沙坪坝区的万科金色悦城小区，从8月18日封控以来，一支由200多位业主组成的志愿者团队，与医务人员、社区工作者、万物人共同奋战在第一线。齐心协力，守望相助，一幕幕暖心的故事，正在这个社区不断上演。
（业主群每天都收到的刷屏式暖心关怀）
“虽然我看不见，但能感受到你们的温暖！”
“小心！前面有个梯坎，不着急，我们慢慢走。”8月24日晚上8点过，万科金色悦城三、四期的管家经理张录丽和管家张锐搀扶着社区底商盲人按摩店的两位盲人员工，来到附近的核酸采集点，在场的业主纷纷为物业这样的暖心之举点赞。
在万科金色悦城的底商内有一家盲人按摩的店，8月18日，重庆市沙坪坝区进入封控管理状态，店主在外地无法赶回，员工是一对盲人夫妻，他们被封控在了店内。
夫妻俩对店内环境很熟悉，日常生活不成问题，但视力不便的两人如何去往核酸采集点？这让他们犯了难。张录丽在排查外围商铺时了解到这个情况，主动和同事们轮流担起责任，成为了他们的“眼睛”。
排队、登记信息、核酸采集……在张录丽及同事们寸步不离的陪伴下，盲人夫妻顺利完成了每天的核酸检测。 “虽然我们看不见，但感受到了你们的温暖，谢谢！”盲人夫妻对于物业员工的贴心帮助，非常感动。
（持续高温天气，物业人员为采集点准备降温设备）
“我也想家想孩子，但有更重要的责任需要扛”
像张录丽这样奔走抗疫一线，逆行守护的万物人还有很多，他们用自己的汗水，坚定地守护着社区里的家家户户。
金色悦城一期有一位业主，身患重症，每周二、四、六都需要前往医院进行透析治疗，但封控时子女在外地，无法赶回照顾。秦明是金色悦城一期和二期管家经理，听说患病业主的情况后，主动承担起一周三次接送业主前往医院治疗的责任。
40多度的高温，盖不过万物人守护业主、守护社区的热情和坚韧。据了解，万科金色悦城共有5期，近万户业主，其中，5期占了一半，是人数最多的组团。5期管家经理李小凤，在听说小区将封控管理的消息后，也毅然选择回到自己的工作岗位上。
8月18日晚上，李小凤返回金色悦城，当出租车无法进入小区范围，她就顶着高温天气，拖着行李箱下车步行了3公里……她知道进去了近期就出不来，但她义无反顾，选择坚守一线。她说，肯定也想家想孩子，但是现在有更重要的责任需要自己去扛。
李小凤（左一）在抗疫工作中度过自己的36岁生日
“40多度都不容易，齐心协力，团结就是力量”
在重庆备受考验的当下，在万科金色悦城这个近万户的大社区，还涌现了由200多位热心业主组成的志愿者团队。
他们有的是医生，脱下便服穿上防护服，走上了核酸采样的岗位；有的站在烈日下，用喇叭一遍遍通知着大家核酸时间，并协助物业人员维护现场秩序；有的业主志愿者和工作人员一起，一层楼一层楼排查核酸情况……
有时业主志愿者们，和一线工作人员，奋战到凌晨三四点，也从未听见一声抱怨。他们彼此可能是家人，或是出入同个社区却互不相识的邻居，但在这一刻，他们都是并肩战斗，心往一处想，劲往一处使的战友。
“40多度的天气，医务人员、社区工作者以及我们物业，真的都不容易，齐心协力，团结就是力量。”来自5期的业主志愿者李老师，觉得自己也只是做了力所能及的小事，他希望小区能早日恢复往日的生机，沙坪坝能尽快重返车水马龙的景象。
（万科金色悦城的部分业主志愿者们及业主朋友圈）
一座重庆城，很多好心人，而在万物社区里，在万物人服务的空间里，鱼水情深、守望相助，一个个暖心动人的故事正在不断上演。
万物人服务的身影，也奔波在这座城市许许多多的角落里，他们与众多逆袭奔赴一线的工作者一样，用点点微光，汇聚成磅礴力量，为居民、为社区、为城市筑起屏障，用实际行动扛起肩上的责任。