“我想在此感谢融汇物业的工作人员，还有我的好邻居们，是他们无私的帮助我来回跑了三次医院……”这是11月13日，家住融汇半岛二期20栋的业主陈女士（化名）给小区物业中心送来的一封感谢信里的内容。
这封感谢信背后的故事，还要从11月9日说起。
物业等多方人员合力将小业主送医
11月9日下午15:00左右，业主陈女士家两岁的二宝因急性胃肠炎突发晕厥，需要立即就医。但疫情发生以来，为确保安全，融汇半岛小区按政策实行了静态管理，陈女士急得手足无措。
“孩子晕厥后，我想着在小区乒乓台旁有做核酸的医生，于是立马抱着孩子冲出家门。到了乒乓台，医生帮忙查看孩子情况后让我们马上打120。就在旁边的邻居崔先生见状，立即帮我拨打了120喊救护车。”据陈女士回忆，刚挂了电话，还未等救护车到来，物业一位穿着防护服的志愿者马上跑了过来，表示可以开自己的车将陈女士及小孩马上送到医院。同时，物业保安部曾姓工作人员迅速从陈女士手中接过孩子，一路小跑上车，陪同陈女士一起到医院。
“到了医院，物业工作人员并没有立即离开，而是陪我一同在急症抢救室门口等着，过了20分钟左右，确认孩子情况基本稳定一些了，他们才离开。”陈女士说，物业人员的行动，让她非常感动。
据悉，因疫情防控需要，融汇物业和许多小区物业一样，积极配合政府搭建核酸检测点，帮助业主清运生活垃圾，运送生活物资，公共区域消杀……除常规防疫工作外，还强化工作人员处理突发事件的能力，时刻为业主生命安全保驾护航。
往返多趟为业主送住院物资
“当天物业工作人员将陈女士及其孩子送至医院后，又跑了两趟。”据陈女士讲述，当天孩子做了各项检查后，医生表示还要住院观察，需要其家属送生活用品到医院来。但陈女士家里只有11岁的大宝停课在家。
正当陈女士苦恼不已时，再次电话求助融汇物业，请物业人员帮忙去家里收拾住院生活用品送至医院。
鲜某是融汇半岛二期20栋的楼管。接到电话后，鲜某马上联系了车辆，并与陈女士的大宝一起收拾好了住院要用的东西，随后带着大宝到了医院，把孩子和物资都交给陈女士后，才放心的离开。
11月10日凌晨，又因大宝需要回家，而陈女士分身乏术，又只能求助物业人员。“当时我只能想到请物业人员帮忙。所以我又给他们打电话求助，物业人员立马帮我联系到了正好在医院送闭环采样的申先生，让申先生帮我把大宝送回了小区。”
陈女士告诉笔者，当遇到困难的时候，是物业第一时间帮助她解决问题，非常感动。自己送给物业的感谢信，表达了自己一家对物业工作人员最真挚的感谢。
事实上，像融汇物业这样反应迅速、维护业主生命安全的事情并不是个例，还有千千万万的物业人员在这场疫情防控攻坚的战役中，守护着社区、保护着业主，书写着他们平凡的故事。