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同心抗疫,我们在一起丨凤凰网房产 融创服务:一位母亲的故事
发布时间:2022-11-15 17:38  |  来源: 凤凰网房产重庆站  |  次数:

编者按:

一场抗疫的战斗,每一家物业,每一个物业人,平凡又不平凡,他们挺身而出,他们舍小家顾大家,他们以凡人微光聚起抗疫星河。

11月14日起,凤凰网房产重庆站将推出《重庆战疫│一群人的故事》,小故事,大担当,我们以个体为视角,管中窥豹,见“重庆战疫”中一家家物企、乃至整个物业行业的的宏大叙事。

@每一个物业人,谁说站在光里的才算英雄?


“妈妈,你要去哪里,我要你陪着我。”一边是孩子的哭喊和不舍,另一边是放心不下的业主。

11月8号,融创国宾壹号院物业管家张莹婷毅然舍小家为大家,“狠心”把刚退烧的孩子送回已封控的爷爷奶奶家,收拾东西带上行李第二天一早奔赴岗位。

临时封控期间,她每天都穿梭于南苑、北苑之间,为业主们取快递、拿外卖、买药、照看宠物等等,除了自己负责的片区,同时也为其他片区的业主提供服务。赢得了业主们的一致好评。

(图:国宾壹号院,物业管家为业主送快递、生活物品,喂宠物)

在抗疫一线,这样默默付出的“守护者”还有很多,许多温暖的故事也在融创物业服务的各个小区上演。

11月3日,江南融府6栋管家胡娟接到业主求助,因为密切接触被隔离在酒店,家里有孕妇和老人及小孩被居家隔离无法外出采买生活物资,需要去超市采买水果蔬菜及取快递,因采买的东西有点多,需要两至三人才能送上去。

管家接到求助后,立即找来同事张柳及王剑配合,到秩序部借来购物车拉东西上户。

考虑到业主家属是孕妇,急需这些生活物资,三个女汉子在短短的半个小时内,将满满一车的生活物资、包裹放在业主门口,亲眼看业主取到东西后才离开。此外,每天还及时通知保洁来清理业主门口的生活垃圾,做好消毒工作。

(图:江南融府,物业管家为居家隔离业主送物资)

在凡尔赛领馆一期,2栋的业主家中因母亲腿脚不方便坐着轮椅,业主为了减轻医护人员的负担,每天推着母亲下楼核酸,融创服务的两名秩序队员发现后,每次主动帮助业主抬轮椅。

(图:凡尔赛领馆一期,协助轮椅老人做核酸)

生活“慢”了下来,融创服务人却在加速奔跑。隔离疫情,不隔离温暖,他们用坚守筑起疫情防控的一道“墙”。用实际行动践行信念,坚守平凡岗位,守护每一位业主的平安。

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(图:奥园十期,管家大白上门核酸,为业主送物资)

(图:奥园紫枫郡,封控期间,物业人员及时补位)

(图:滨江壹号,物业人员为业主送物资)

(图:融创奥园,服务人员为社区上网课的学生打印资料)

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11月以来,重庆主城区域很多小区被封控,许多业主被隔离在酒店或者家中无法外出,给大家的正常生活带来了一些影响。为此,融创服务各小区物业人员迅速响应,义无反顾地坚守在抗击疫情最前沿,关键时刻冲在前,逆行而上显担当,用青春热血筑起疫情防控的坚实防线,以实际行动为疫情防控贡献青春力量。

他们全力配合社区开展核酸检测工作,全面加强小区人员进出管控,积极增加小区环境消杀频次,为封控业主提供快递查收、物资配送、困难解决等必要的生活保障,以细致的用心和点滴的真心,守护业主健康安全和日常生活。


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