2022年11月5日，御景天都6号楼出现阳性病例，11月6日4号楼出现阳性病例，11月8日7号楼出现阳性病例，11月10日蓝谷小镇17号楼出现阳性病例，11月11日蓝谷小镇16号楼、18号楼出现阳性病例，疫情就是命令，接连的疫情来势汹汹，面对的病毒挑衅，瑞悦物业全体员工当仁不让，全员出动，当即启动应急预案，第一时间封控6号楼，封控4号楼，封控整个小区。区域的消杀，防止疫情扩散，逐户通知业主做核酸检测，确保业主安全，通宵达旦守护，只为让业主顺利的渡过疫情防控期，累有所期，累更有盼，重庆瑞悦物业守护业主的安全很用心。
区域消杀，寸土不漏
陈经理，本轮疫情爆发太突然，为确保小区业主安全，辛苦你和我们物管的同事们务必打好这场疫情防疫攻坚战，松青路社区李书记和瑞悦物业陈经理在御景天都现场就这样一直的忙碌着......
佳兰，你马上安排人手配合防疫工作人员在接送阳性业主外出隔离时的事前消杀、电梯管控，以及阳性业主离开后的行为路径消杀，做的区域消杀，寸土不漏。
云建，你立即安排保安人员对封控楼栋进行值守，并做相应解释工作，消除业主紧张情绪，告诉他们只要有我们瑞悦物业在，再大的困难我们都会和业主一起，尽善尽美完善相关疫情防疫工作，战斗在第一线，物业责无旁贷。
疫情无情，瑞悦有爱
美女，你又来通知我们做核酸了啊，是的，婆婆，你今天脚好点了没有哦，爷爷，要不你等我一下，我把其他业主通知完后就来帮你推婆婆下楼去做核酸嘛。为确保每一户业主能第一时间做好核酸筛查，我们的物业工作人员逐户通知业主，那怕身体再累，我们也要确保不漏掉一户业主。
楼栋封闭后，业主不能出楼栋购物以及拿物资，物业就组织员工对封闭楼栋的物资从正大门处转运至对应楼栋。物业的同事们起早贪黑，早上7时至次日凌晨都有他们往还小区道路的身影，推软了手，跑酸了腿，只为物资能第一时间到达业主的手中。
不专业的人，做专业的事
疫情大面积的扩散，从恒通御景天都，到蓝谷小镇，坏消息不断。几天内不断有新的阳性感染者出现，重庆每日新增确诊病例以及无症状感染者数目也是触目惊心，医务工作者忙碌背影总是让人心疼。
为更好的做好服务工作，减轻防疫医务人员的工作量，物业工作人员亲自上阵，身着防护服每日对阳性楼层、电梯、楼栋大厅进行消杀，并对阳性楼层以及密接、次密人员垃圾进行消杀收取打包。对封闭楼栋下楼的垃圾进行消杀，并用医废垃圾桶进行打包消杀，于每日晚间进行上车，交由专业机构进行转运。我们虽然不是专业的防疫工作人员，但做专业的防疫工作，我们绝不马虎，困难面前我们首当其中，绝不退缩。
众志成城，守望相助！重庆，雄起！
大姐，今天买的挺多的啊，蔬菜，水果样样都有，你看把我们的手都给提麻木了。是啊，娃儿在家上网课，我们家长后勤工作还是要做好保障晒，你看嘛，辛苦你和芳芳了，太感谢你们了，还给我抬上楼。没法了，疫情防控期间娃儿的学校不能丢啊，还得保证起走。
是啊，弟弟好幸福啊，有你陪到起在家上网课，上完网课还有热腾腾的饭菜吃，我家那小子就惨了，我们几天几夜没有回家了，也不知道他吃饭没有，吃好没有，上课没有，话语间，佳兰的眼泪齐刷刷的掉了下来，几天里的委屈一拥而上......
疫情当下，是谁在守护着我们，全力保供，是小区的物业，是街坊的邻居，是小商的摊贩，是游动的志愿者，一个个互动的瞬间，一股股有爱的暖流，汇集成我们这座城市最坚实的防疫力量，无数暖心瞬间让我们看见，一座英雄城市的本色，众志成城，守望相助！我们终将战胜这场战役，重庆，雄起！