当疫情来临时,一个病毒威胁了一条生命,一座城市洗尽了一场繁华,一个冬天覆盖了一缕阳光,一个又一个的逆行者负重前行,温暖了一颗又一颗炙热的心。
2022年注定是不平凡的一年,随时面临全员核酸检测,泰吉物业成立了抗疫小组,各个部门全力配合工作,守好门、把好关、勤消杀、做核酸,众志成城,抗击疫情!有这么一位小管家,她瘦小的身躯,在抗疫一线成为耀眼的星星。
她叫李小兰,2021年8月23日加入泰吉物业北城未来项目客服部,作为一名物业“小白”,小兰的学习能力特别强,她对待工作严谨认真,对待业主细心周到,一年多的时间,小兰迅速成长为一名优秀的客服管家。
2022年的疫情,没有因为春天的到来,而消失殆尽···疫情反复又反复,抗疫工作持续不断,泰吉物业人始终坚守在抗疫一线,而其中,李小兰的身影尤为突出。穿上防护服的她,看似瘦小的身躯,总能迸发出巨大的能量,她像小太阳般,照亮周遭迷雾前行的我们。
2021年11月4日晚21:00起,蔡家片区启动全员核酸检测应急预案,泰吉物业人24小时坚守岗位,全力配合社区、医护人员,组织小区业主进行全员核酸检测,助力社会,同心抗疫!凌晨三四点是最困最难熬的时间,11月的凌晨,夜寒露重,小兰的工作被安排到核实业主身份信息的岗位,这个工作尤为重要,要求工作人员严谨且有效率。事后才知道,小兰一整天都没喝水,为了避免上厕所耽误时间,穿上防护服的她,透过护目镜,那是一双坚定的眼神。面对凌晨排队有些情绪波动的业主,小兰给他们加油打气,这些温暖的话语,似乎能驱散一丝丝疲倦和不安。
2022年8月25日4:30起,经重庆市北碚区新型冠状病毒肺炎疫情防控指挥部研究决定将北碚区蔡家岗街道设定为临时管控区域,管辖区域内全员进行了7天7检核酸检测。管控区域内的泰吉物业科学部署,迅速成立抗疫小分队,顶烈日,战疫情!这一次,小兰也义无反顾坚守在第一线。抗击疫情责任在肩,178个小时用心服务,小兰依旧被分配到登记核实业主信息的岗位,因为她一如既往的严谨和认真,有效地缩减了核酸检测的时间。除了登记信息,小兰还要做好小管家的日常工作,维系业主关系,处理报事报修···
今夏的北碚,高温的热搜上了一遍又一遍,40多度的地面温度,一般人都选择宅家吹空调,面对高温加疫情,我们物业人穿上密不透气的防护服,带上n95的口罩和护目镜,白天黑夜的轮转,小兰的衣襟早已被汗水浸湿,她是我们中参与抗疫工作时长最多的员工,私下我们没听过她一句抱怨,同事们都说她是物业人的“钢铁侠”,用小身板守护了这个世界的和平!
2022年10月8日,国庆假期后的第一天,北碚又开始了新一轮的核酸三天三检,直到今天,此刻,核酸检测仍在继续···我们不知道这场抗疫的战争什么时候结束,我们可爱的小管家李小兰此刻也依旧变身为“李大白”,坚守在核酸检测的一线,我试着问她,抗疫工作中有没有什么印象深刻的事情,她说记不清了,因为太忙,忙着安抚业主的情绪,忙着登记核实,不敢多喝水多吃东西,怕上厕所耽误大家的时间。
当我提到这一期公众号采访她的时候,小兰笑着说不用不用,她没有做什么惊天动地的事情,不用特别说明,就是这么一位朴实的姑娘,自己默默的参与到抗疫工作中,她用自己的严谨认真负责,赢得了业主、社区、医护人员及同事们的好评。
伴随清晨的第一缕阳光,泰吉物业人,开启了新一天的“战斗”,做好园区全面消杀工作用干净的社区环境,维护业主家人的安全!新一轮的核酸检查仍在继续,社区、医护人员、物业人员,依旧工作在第一线。我们用矜矜业业,来守护业主家人们安全,当您需要帮助的时候,我们始终在线,每一个核酸检测点,都有我们守候的身影,用真心与贴心做好便民服务!
没有从天而降的英雄,只有挺身而出的物业人,记录平凡岗位上不平凡的坚守,面对疫情的反复,泰吉物业认真落实防疫政策,守关、消毒、核酸检测,小管家们化身“大白”“小蓝”,当“急先锋”,向“疫”而行,守护家园!让我们共同祈盼:疫情散去,春约如归!