本轮疫情发生以来，在沙坪坝区住房城乡建委的协调指导下，物业企业闻令而动，积极参与、配合属地社区做好疫情防控工作，成为沙坪坝区防疫工作中不可或缺的重要力量。例如，沙坪坝区重庆新东原物业管理有限公司就立足自身工作，用暖心行动为居民提供服务，筑牢疫情防控网。
闻令而动，东原晴天团队迅速集结
破晓时分，一阵急促的电话将正在熟睡的邓苏芬叫醒，电话那头石井坡远祖桥社区杨书记急促地说到：“疫情防控工作吃紧，东原·晴天将采取封控管理，需立即对各道闸进行关闭，你们马上安排落实”。
放下电话，东原晴天项目客服负责人邓苏芳迅速逐一通知。一时间，10名工作人员迅速集结完毕，正式踏上防疫的第一线。
“蔬”送温暖 同心战“疫”
“嬢嬢你的菜到了，我给你送到门口。”“邻居们，这几天有学生还在上网课，咱们声音稍微小一些。”面对疫情突发，东原仁知服务24小时内紧急推出园区安全、生活保供、特殊人群照顾三个方面六大服务项，解决业主多维服务需求。升级门岗管控措施、增加园区的全覆盖消杀频次；同时开展生鲜蔬菜专项保供，并提供特殊群体的预约配送服务；结合网课学生的实际需求，针对学生群体开展静音服务、免费打印服务；推出快速就医通道服务，应对小区可能出现的紧急就医需求。
在保障业主基本生活需求方面，东原仁知晴天项目联动建立保供服务队伍，以“神马东东”线上平台为载体，通过建立微信社群，为业主提供蔬菜、牛奶、鸡蛋等生活必须品的团购服务。每日开团，次日送达，切实解决业主的后顾之忧。
“疫”起来运动 宅家也要满满活力
初冬的重庆，夜晚时也多了几分寒意。“我们在业主群里发起体育运动比赛、厨艺比赛吧，让大家在封控期间也能丰富一下自己的生活。”物业党员蒋毫说道。随后，大家就在业主群里开展了“晚东原晴天·邻里小聚场”云上“体育课”，在群里号召大家云端打卡。据了解，“课程”不仅只有运动，为了舒缓大家紧张的情绪，“原管家”还会在群里号召年轻的业主们开展“王者争霸赛”“美食厨艺秀”等活动。同时，“原管家”提前准备冬季养生小窍门、育儿知识分享，让老人们、宝爸宝妈们各取所需。
“这个活动不仅掀起了健身快乐的小高潮，活络了身心，还密切了邻里关系。虽然活动只有短短的一周，但我们相信，快乐健康一定会延续下去！”家住晴天的王老师说道。
代理“喵主人”上线 “原管家”晋升“铲屎官”
“因为工作特殊，我要立即回江北的疫情防控现场，家里的猫，可以麻烦一下你们帮我照顾一下吗？”业主话音一落，物业工作人员毫不犹豫地说到：“没问题，有我们在，您放心”。
每天下午，物业工作人员总会抽出时间到业主家里照顾小猫。拌猫粮、倒温水、清猫沙......每个步骤都细致到位；工作人员还会实时发送小猫的视频和照片给业主，看到自家的“毛孩子”过得不错，甚至比从前更活泼可爱，一线的业主瞬间变得踏实放心，不停的在微信上说着：“麻烦你们了，没有你们我都不知道怎么办，幸好有你们”。
嘘寒问暖送关怀 业主暖心“投喂”
“小邓，小区淋花的管子在哪儿，我去小区把花浇一下”“辛苦，你们差啥子给我说，我有充气的床垫，还有被子枕头这些”“天气凉了，你们睡办公室，需要什么直接在群里给我们说！”得知疫情以来物业工作人员都是在办公室打地铺，于是业主们便准备好了气垫床、被子、暖宝宝等，让物业工作人员休息时能更加温暖。
甚至更有业主担心物业物资不够，把自己家里的零食、面包、红茶、自制韭菜盒子、香肠腊肉等拿出来，暖心“投喂”物业工作人员。这些感动的瞬间让东原仁知晴天物业人“满血复活”，更有信心投身到战“疫”中。
每一个工作场景，定格成一个个战“疫”瞬间。下一步，重庆新东原物业管理有限公司将继续构筑起一道守护城市、守护生命的坚强防线。战“疫”有我，众志成城。