“你好，明天下午五六点会有3000斤蔬菜送到小区，麻烦物业帮忙送给邻居们一下。”
11月22日15时，金科美院小区的邻里服务中心一片忙碌，物业管家们正快速的安排着明日的工作：每天两次的防疫消杀、统计业主们蔬菜需求、为出门就医的病患和孕妇准备好各类证明。
这个突如其来的电话让他们感到惊喜，但尚未来得及询问更多细节，来电的业主便已经将电话挂掉，只是感谢社区、物业在防疫期间的付出，这一点蔬菜是自己对邻居的一片心意。
“很惊喜，甚至一度觉得自己听错了！这段时间蔬菜资源太宝贵了，我们每天都想尽办法满足业主的生活需求。”金科美院物业负责人表示。
23日17时，一辆满载业主爱心的运输车满载而至。金科服务从司机手中接过了自匿名业主的“爱心接力棒”开始了紧锣密鼓的派送任务。从蔬菜的卸货、分拣到包装、派送，看似简单的工作，做起来并不轻松。金科服务8名工作人员穿着不透气的防护服和口罩在现场来回调配，历经6小时，已是大半夜，这3000斤蔬菜终于分拣完毕。
随着爱心蔬菜陆续送到业主家中，匿名业主的心意也被金科服务传递给了每一户业主。“感谢这位好心的邻居！”“金科的邻居太有爱了！”“太好了，明天又可以吃新鲜蔬菜了！”一时间业主们纷纷在业主群内表达感谢，
自11月中旬以来，在重庆沙坪坝、永川、潼南的金科大社区里，已有不少业主通过金科服务匿名向邻居捐赠蔬菜，总计已近十万余斤，数万户业主收到了同样的温暖与感动。
一场全民参与的防疫让金科大社区的邻里亲情有了更深层的含义。除了匿名赠送蔬菜外，更多的金科业主通过金科服务和业主群帮助着有需要的邻居，每一天都有邻里分享家中充足的生活物资的故事在发生。
这样的温暖不仅邻里之间传递，也在业主和物业之间流动。本轮疫情以来，金科服务12000余名员工不间断守护着240余个居民小区的防疫一线，涉及居民40万户，每天为业主运送各类物资超6万次；同时也数次前往荣昌蔬菜基地，采购蔬菜数十吨，支援沙坪坝区、渝中区、渝北区等二十余个社区民生供应。而暖心的金科业主们也用自己的方式支持着辛苦付出的物业工作人员：凌晨4点为小区物业做早饭；端出自己家的烧白、红烧肉，拿出自己家的被褥与物业分享；向物业捐赠一箱箱牛奶、面包、方便面；在业主群一次又一次为物业点赞……
邻里间守望相助，物业与业主双向奔赴。疫情下，人们看到了更多的温暖与感动。万众一心，我们必将赢下这场疫情歼灭战！